Публічна оферта Vista Services

1. Терміни та визначення

Vista / Виконавець — Фізична особа-підприємець Умеренков Матвій Анатолійович (ФОП Умеренков М.А.), що надає послуги на умовах цієї Оферти.

Оферта — цей документ, що є публічною офертою Vista відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

Клієнт — фізична або юридична особа, яка акцептувала Оферту в порядку розділу 11.

Контент — треки, фонограми, обкладинки, тексти та інші матеріали, що завантажуються Клієнтом через Особистий кабінет.

Реліз — сингл, міні-альбом (EP) або альбом, що формується з Контенту та розміщується на Майданчиках.

Майданчики — цифрові сервіси розповсюдження музики (Spotify, Apple Music, YouTube Music, TikTok, Instagram та інші).

Агрегатор — дистриб’ютор, через якого Vista здійснює розміщення Релізів на Майданчиках і через якого Клієнту надходить дохід.

Підписка — платний доступ до послуг Vista за обраним тарифом на строк, встановлений розділом 6.

Особистий кабінет — захищений персональний розділ Клієнта на платформі (сайті) Vista, доступ до якого здійснюється з використанням авторизаційних даних Клієнта.

Сайт — services.vistalabel.io.

Платіжний провайдер — банк або платіжний сервіс, реквізити або посилання якого менеджер Vista повідомляє Клієнту в Telegram для оплати Тарифу та Додаткових послуг.

Пробний сингл — безкоштовний перший сингл Клієнта на умовах розділу 12.

Простий електронний підпис (ПЕП) — підтверджена дія Клієнта в Особистому кабінеті з використанням його авторизаційних даних, що прирівнюється до власноручного підпису (ст. 207 Цивільного кодексу України, Закон України «Про електронну комерцію», Закон України «Про електронні документи та електронний документообіг»).

2. Предмет Оферти

2.1.Vista надає Клієнту послуги з розміщення (дистрибуції) Релізів на Майданчиках через Агрегатора, а також інші послуги, передбачені обраним тарифом (просування, оформлення профілів, верифікація акаунтів, караоке-текст тощо).

2.2.Права на Контент належать Клієнту. Ця Оферта не є договором про відчуження виключного права та не надає Vista виключну ліцензію. Клієнт надає Vista лише невиключну ліцензію в обсязі, необхідному для надання послуг (розділ 4).

2.3.Vista не утримує власної частки з доходу від Релізів; плата за послуги Vista — це лише вартість Тарифу та Додаткових послуг. Роялті за Релізами виплачуються Клієнту в порядку розділу 7.

3. Тарифи та склад послуг

3.1.Послуги надаються за підпискою. Актуальний перелік тарифів, їх склад та вартість розміщуються на сайті Vista та є частиною Оферти.

3.2.Додаткові послуги придбаваються окремо за цінами сайту: караоке-текст, верифікація акаунтів (TikTok / YouTube), просування Релізу (TikTok / Reels / Spotify) та інші послуги, які Vista може вводити.

3.3.«Безліміт релізів» означає відсутність обмеження за кількістю Релізів у межах добросовісного використання (розділ 9).

4. Права на Контент

4.1.Для надання послуг Клієнт надає Vista невиключну (просту) ліцензію на використання Контенту виключно з метою розміщення та підтримання Релізів на Майданчиках через Агрегатора, на території всіх країн світу.

4.2.Строк ліцензії дорівнює строку дії оплаченої Підписки. Після закінчення Підписки без продовження ліцензія припиняється, і Релізи знімаються з Майданчиків у порядку розділу 6.

4.3.Ліцензія не є виключною: Клієнт має право одночасно розпоряджатися Контентом іншими способами та через інших осіб. Vista не набуває прав на Контент понад зазначені в п. 4.1.

4.4.Дохід від використання Релізів належить Клієнту в повному обсязі; Vista утримань з доходу не здійснює (розділ 7).

5. Гарантії та обов’язки Клієнта

5.1.Клієнт гарантує, що володіє всіма правами на Контент — трек, фонограму, виконання та голос у записі, — а також на обкладинки та тексти, і що їх використання не порушує прав третіх осіб.

5.2.У разі використання синтезованого (AI) голосу Клієнт гарантує, що такий голос правомірно належить йому або створений за згодою правовласника голосу.

5.3.Клієнт гарантує, що Контент не порушує законодавство, не містить чужих творів без дозволу та не завантажений від імені третіх осіб без їхньої згоди.

5.4.Клієнт самостійно несе відповідальність за достовірність даних та за Контент. У разі пред’явлення претензій третіх осіб Клієнт урегульовує їх самостійно та за свій рахунок і відшкодовує Vista завдані збитки.

5.5.Гарантії за цим розділом Клієнт підтверджує при завантаженні кожного Релізу в Особистому кабінеті; таке підтвердження здійснюється його ПЕП та фіксується в системі.

5.6.При завантаженні Релізу Клієнт зазначає, як створено трек: повністю ШІ, частково ШІ або без ШІ; при частковому використанні ШІ — у чому саме (вокал, аранжування, текст, музика). Ці відомості мають бути достовірними, оскільки Майданчики зобов’язані маркувати музику, створену за допомогою ШІ, і Vista передає їх Агрегатору та Майданчикам. Клієнт гарантує, що використані ШІ-сервіси допускають таке використання результату і що результат не порушує прав третіх осіб.

6. Оплата, Підписка та зняття Релізів

6.1.Спосіб оплати Тарифу та Додаткових послуг менеджер Vista повідомляє Клієнту в Telegram; оплата здійснюється в доларах США. Послуги Тарифу відкриваються після підтвердження оплати менеджером.

6.2.Підписка діє 12 місяців з дати оплати. Автоматичного списання коштів немає: після закінчення строку Клієнт продовжує Підписку новою оплатою. Vista нагадує Клієнту про закінчення строку за 14 і за 3 дні.

6.3.Клієнт може скасувати продовження кнопкою «Скасувати продовження» в Особистому кабінеті або повідомленням менеджеру підтримки; Підписка діє до кінця оплаченого строку.

6.4.Якщо оплачений строк минув і Клієнт не продовжив Підписку, розміщення Релізів припиняється, і Релізи знімаються з Майданчиків.

6.5.Зняття Релізів спричиняє припинення їх доступності на Майданчиках та обрив раніше сформованих посилань. Присвоєні коди (ISRC / UPC) залишаються прив’язаними до знятих Релізів, що може ускладнити повторне розміщення того самого запису через іншого дистриб’ютора. Клієнт попереджений про ці наслідки та приймає їх.

6.6.Vista має право надалі ввести окрему платну опцію збереження Релізів на Майданчиках після закінчення Підписки; умови такої опції визначаються Vista додатково.

7. Виплати Клієнту

7.1.Роялті за Релізами Клієнта надходять Vista від Агрегатора, через якого здійснюється розміщення. Vista перераховує Роялті Клієнту в порядку цього розділу.

7.2.Виплати здійснюються раз на квартал на підставі звіту, що формується Виконавцем в Особистому кабінеті в міру надходження даних від Агрегатора та Майданчиків. Перерахування здійснюється після фактичного надходження відповідних коштів Виконавцю, у розумний строк.

7.3.Клієнту перераховується 100% Роялті, отриманих Vista від Агрегатора за його Релізами, за вирахуванням комісій Майданчиків, Агрегатора, банків та платіжних систем, а також застосовних податків. Власної частки з Роялті Vista не утримує. Реквізити для виплат Клієнт зазначає в Особистому кабінеті та відповідає за їх достовірність; податки зі свого доходу Клієнт сплачує самостійно.

8. Особистий кабінет та правила використання

8.1.В Особистому кабінеті розміщуються лише проєкти, права на які належать Клієнту особисто. Передача доступу до Особистого кабінету третім особам та випуск проєктів третіх осіб через Особистий кабінет Клієнта заборонені.

8.2.Клієнт зобов’язується забезпечувати конфіденційність авторизаційних даних. Усі дії в Особистому кабінеті, вчинені з їх використанням, вважаються вчиненими Клієнтом до моменту повідомлення Vista про компрометацію даних.

8.3.Для кожного окремого артиста (проєкту) Vista має право вимагати окремий контакт (Telegram та/або електронну пошту) для цілей ідентифікації та зв’язку.

8.4.У разі розірвання з вини Клієнта (порушення правил цього розділу) Виконавець має право зняти відповідні Релізи з Майданчиків, обмежити або закрити Особистий кабінет. Сплачена вартість Підписки поверненню не підлягає в частині вартості фактично наданих послуг та фактично понесених Виконавцем витрат; їх розмір може становити до повної вартості Підписки.

9. Межі та порядок надання послуг

9.1.Послуги просування, пітчингу в плейлисти, оформлення та верифікації акаунтів надаються у вигляді виконання дій Vista і не гарантують конкретний результат (включення в плейлисти, проходження верифікації, зростання прослуховувань), оскільки підсумок залежить від рішень Майданчиків та третіх осіб.

9.2.Vista має право відхилити Реліз за результатами модерації, якщо він порушує правила Майданчиків, законодавство або цю Оферту.

9.3.«Безліміт» релізів та завантаження надається для добросовісного використання. Vista має право обмежити послуги за ознаками зловживання (масове завантаження спам-контенту, обхід обмежень, штучне накручування тощо).

9.4.Строки надання послуг та розміщення визначаються регламентами Vista, Агрегатора та Майданчиків.

10. Відповідальність, припинення, вирішення спорів

10.1.Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України. Vista не відповідає за дії Майданчиків та Агрегатора, а також за перебої в їхній роботі.

10.2.Відповідальність Vista обмежується вартістю оплаченої Клієнтом Підписки за поточний період, якщо інше не встановлено імперативними нормами закону.

10.3.Клієнт має право відмовитися від послуг у будь-який час. Оскільки послуги з розміщення та підтримання Релізів надаються безперервно протягом усього строку Підписки, у разі відмови Клієнта поверненню підлягає лише плата, що припадає на фактично ненадані послуги, за вирахуванням фактично понесених Виконавцем витрат. Плата за вже надані послуги поверненню не підлягає.

10.4.Vista має право припинити надання послуг у разі порушення Клієнтом Оферти, знявши Релізи з Майданчиків.

10.5.До цієї Оферти застосовується право України, незалежно від країни перебування Клієнта. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у суді за місцезнаходженням Виконавця відповідно до законодавства України. Для Клієнтів-споживачів з інших країн це не обмежує прав, що надаються імперативними нормами країни їхнього проживання.

11. Акцепт Оферти та зміна умов

11.1.Акцептом Оферти є оплата обраного тарифу та/або проставлення відмітки (галочки) про згоду з Офертою в Особистому кабінеті. Акцепт означає повну та беззастережну згоду Клієнта з умовами Оферти (ст. 642 Цивільного кодексу України, ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). З моменту акцепту Оферта вважається укладеним договором; окреме підписання не потрібне.

11.2.Текст Оферти доступний Клієнту для ознайомлення до акцепту. Система фіксує факт акцепту: ідентифікатор Клієнта, дату та час, версію Оферти, факт оплати та/або проставлення галочки.

11.3.Оферта має версію та дату редакції. Vista має право змінювати Оферту, розміщуючи нову редакцію на сайті. До відносин Сторін застосовується редакція, що діяла на момент акцепту відповідного періоду Підписки.

11.4.У всьому, що не врегульовано Офертою, Сторони керуються законодавством України.

11.5.Акцептуючи Оферту, Клієнт підтверджує, що йому виповнилося 18 років і він має повну дієздатність. Оферта не приймається від осіб молодше 18 років, у тому числі через законного представника.

12. Пробний сингл

12.1.Клієнт без оплаченого Тарифу може безкоштовно та без строку випустити один Пробний сингл (один трек) — один Пробний сингл на один Особистий кабінет.

12.2.До Пробного синглу застосовуються розділи про акцепт, права та гарантії Клієнта, Особистий кабінет та загальні положення; розділи про оплату, Підписку та виплати до нього не застосовуються.

12.3.Vista не гарантує дохід від Пробного синглу та умови його виплати.

12.4.Vista має право залишити Пробний сингл на Майданчиках або зняти його; за заявою Клієнта Пробний сингл знімається.

13. Персональні дані

13.1.Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

13.2.Для випуску Релізу дані передаються Агрегатору та Майданчикам, для оплати — платіжному провайдеру, в обсязі, необхідному для надання послуг.

14. Контакти

14.1.Сайт: services.vistalabel.io. Підтримка: Telegram-бот t.me/vistaservices_bot. Політика конфіденційності: vistalabel.io/privacy.

Реквізити: ФОП Умеренков Матвій Анатолійович, запис в ЄДР № 25560000000125468 від 04.10.2016. Контакти: info@vistaservices.io, Telegram-бот t.me/vistaservices_bot.